İnternet Hizmeti Tamamen Kesildi, Çözüm Ve Ücret İadesi Talep Ediyorum

Millenicom DSL aboneliğim kapsamında, İstanbul Güngören Mareşal Çakmak Mahallesi Beyatlı Sokak adresinde 3 Eylül’den beri internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat bağlanamadım. Sadece arızanın giderileceğine dair otomatik mesajlar alıyorum, ancak 3 E...

Millenicom internet aboneliğimde altyapı bağlantısı olmadığı için hizmet alamıyorum. 5’inden bu yana internetim yok ve buna rağmen iptal talebim hemen işleme alınmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, iptal işleminin ancak ayın 29’unda yapılabileceği, bunun da kesin olmadığı belirtildi. Bu süreçt...

11.07.2025 ile 21.07.2025 tarihleri arasında Millenicom Fiber ve VDSL hizmetini kullanamadım, bu süreçte internet erişimim tamamen kesildi. Şu an 15.08.2025 olmasına rağmen hâlâ sorun devam ediyor. Diyarbakır Bağlar’daki adresimde sürekli olarak bu problemi yaşıyorum ve müşteri hizmetleriyle defalar...

11.08.2025 tarihinde saat 17:00’den itibaren Bakırköy/İstanbul adresimde kullandığım Millenicom Limitsiz internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Daha önce de benzer kopmalar yaşamıştım ancak bu sefer kesinti 4 saattir devam ediyor. Modem ve kabloları kontrol ettim, tüm ekipmanlar olması gerekt...

6 Ekim 2025 tarihinden bu yana Balıkesir Edremit Gazicelal Mahallesi’indeki internet aboneliğim (Abone No: 5532004) tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre boyunca her gün Millenicom müşteri hizmetlerini aramama rağmen ya temsilciye hiç ulaşamıyorum ya da çok zor ulaştığı...