Ana Sayfa
Millenicom
Modem
İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Çözüm Sağlanmaması

ID:34419725

Fatih sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Hızında Sürekli Düşüş Ve Çözüm Sağlanmaması

Fatih

Millenicom

02 Aralık 2025 12:51

365

Yaklaşık 5 yıldır Millenicom VDSL internet aboneliği kullanıyorum. Son 2 aydır internetim adeta kullanılamaz hale geldi. Sürekli aynı şeyler tekrarlanıyor, hiçbir kalıcı çözüm sunulmuyor. 35 Mbps olan hızımı, sorun çözülür düşüncesiyle önce 16 Mbps’e düşürdüler ancak bu da hiçbir işe yaramadı. Hızım 2,45 Mbps ile 3,14 Mbps arasında gidip geliyor, bu hızla bırakın internette bir şey izlemeyi, telefondan internete bile giremiyorum.

Bu süreçte “modem arızalı” denilerek boş yere modem almam istendi ve yeni modem aldım, fakat sorun yine çözülmedi. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde de kimsenin birbirinden haberi yokmuş gibi, tutarsız ve sonuçsuz dönüşler alıyorum, net bir açıklama da yapılmıyor.

Kocaeli Derince’de kullandığım 5007074 numaralı aboneliğime ait internet hizmetindeki sorunun bir an önce tespit edilerek kalıcı olarak giderilmesini, hızımın stabil ve söz verilen değerlere uygun şekilde sağlanmasını talep ediyorum.

internet-hizinda-surekli-dusus-ve-cozum-saglanmamasi-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom VDSL'de Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Destek

Tunahan

Millenicom

02 Ekim 2025 18:14

934

Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantımda sürekli kopma, düşük hız ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Sorunların yaşandığı süre boyunca hem bağlantı kalitem ciddi şekilde düştü hem de interneti verimli kullanamıyorum. Bu süreçte Millenicom müşteri hizmetleriyle ...

Ramazan sonuçtan memnun

Çözüldü

50 Mbps İnternet Yerine 13 Mbps Hız Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

Ramazan

Millenicom

17 Eylül 2025 14:27

568

Millenicom’dan VDSL 50 Mbps internet hizmeti satın aldım. Daha önce Vodafone’da 16 Mbps hızında internet kullanıyordum ve hız yetersiz geldiği için Mi...

Onur sonucu yetersiz buldu

Millenicom VDSL Aboneliğinde Düşük Hız Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Onur

Millenicom

16 Kasım 2025 14:32

653

Millenicom VDSL 75 Mbps paketine yeni abone oldum (Abone No: 5702577). Aboneliğimi başlattığımdan beri, yaklaşık 3 gündür internet hızım sürekli düşük ve vaat edilen hızlara ulaşamıyorum. Ortalama olarak 5 Mbps hız alıyorum, sadece gece saatlerinde hız 10-15 Mbps bandına çıkıyor. Ancak günün büyük b...

millenicom-vdsl-aboneliginde-dusuk-hiz-sorunu-ve-cozum-eksikligi-1.jpg

Sürekli Bağlantı Kopması Ve Hız Düşüşü Sorunu 3 Aydır Çözülmüyor

Kaan

Millenicom

26 Ağustos 2025 17:48

834

Millenicom VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantım sürekli kopuyor; DSL ışığım gün içinde 30-40 kez sönüp tekrar yanıyor. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 4-5 kez teknik ekip yönlendirildi. Her seferinde sorun giderildiği söylense de, kopma prob...

Ender sonuçtan hiç memnun değil

Millenicom VDSL Bağlantı Kopmaları Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ender

Millenicom

26 Ağustos 2025 18:18

602

Millenicom VDSL hizmeti için Gemlik Kurşunlu’daki adresimde abonelik başlattım ve modem dahil toplam 1.850 TL ödeme yaptım (Müşteri No: 5651623). Ancak bağlantı sürekli kopuyor ve taahhüt edilen 35 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve kullanılamaz durumda. Defalar...