to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom 35 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternetimi neredeyse hiç düzgün kullanamadım. Özellikle son iki haftada hız düşüklüğü de yaşadım. Bağlantı sorunları, herhangi bir saat gözetmeksizin günün her saati tekrarlanıyor.
Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm hem de sistem üzerinden teknik destek kaydı oluşturdum. Ancak teknik ekipten herhangi bir çözüm önerisi veya yerinde kontrol talebi alamadım. Kendi imkanlarımla modem ve kabloları değiştirip farklı portlar denedim fakat hiçbir faydasını göremedim.
Müşteri hizmetlerine bağlanmak ayrıca bir zorluk zaten.
Tüm faturalarımı hiçbir gecikme olmadan düzenli olarak ödüyorum. Hizmetin kullanıldığı adres: (Bursa Yediselviler Mahallesi Güven Sokak)
Sorunumun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve kesintisiz, söz verilen hızda hizmet almak istiyorum.
Millenicom 35 Mbps Ev İnternetim, iki gün önce yaşanan yaklaşık iki saatlik bir elektrik kesintisinden sonra tamamen kesildi ve bugüne kadar hiç bağlantı alamadım. Modemi müşteri hizmetleriyle birlikte defalarca kapatıp açmayı, farklı çözüm adımlarını denememi söylediler ancak hiçbir işlem işe yaram...
Millenicom 35 Mbps sınırsız internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır her akşam saat 23:30'dan sonra internetim düzenli olarak kopuyor. Bu sorunu defalarca müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve tarafıma çözüm sunulmadı. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etm...
Millenicom ev interneti hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hız düşüklüğü ve sık sık bağlantı kopması sorunları yaşıyorum. Sorunlar günün herhangi bir saatinde, zamansız bir şekilde tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sürekli altyapı çalışması yapılacağı söylendi anca...
Millenicom 35 Mbps internet paketini yaklaşık 1 yıldır İstanbul/Silivri adresimde kullanıyorum. Son 2 aydır ise internet bağlantım sürekli olarak kopuyor ve bağlantı kalitesi her daim sorunlu. Sorun belirli saatlerle sınırlı değil, günün her anında kesintiler ve kopmalar yaşıyorum. Bu durum nedeniy...
Yorumlar