to read complaints and reviews, or file yours. 
16.10.2025 tarihinde Millenicom 100 Mbps fiber internet aboneliğimi iptal ettirdim. Aynı gün öğleden sonra yeni taşındığım adreste altyapı aktif oldu ve başka bir operatörden başvuru yaptım. Ancak bağlantıya gelen ekip, yeni başvurumu kurmak yerine eski Millenicom internetimi nakil etmiş. Şu anda evimde 13 gündür aktif olarak internet kullanıyorum fakat hiçbir yerde aboneliğim görünmüyor. Modem arayüzünde Millenicom kullanıcı adım ve bilgileri yer alıyor, fakat müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aboneliğimin iptal edildiği ve herhangi bir işlem yapılamayacağı söyleniyor.
Şanlıurfa Karaköprü Batıkent Mahallesi Şair Nabi Bulvarı’nda yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle hem telefon hem mail hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Türk Telekom müdürlüğüne de başvurdum, orada da eski aboneliğimin nakil edildiği söylendi. Şu an evimde aktif olarak çalışan bir internet var fakat sistemde aboneliğim görünmüyor. Hangi firmadan hizmet aldığımı, hangi abonelik üzerinden internet kullandığımı bilmiyorum. Bu belirsizliğin giderilmesini ve aboneliğimin sistemde görünmesini istiyorum. İptal işlemi gerçekten tamamlandıysa, bağlantının tamamen kesilmesini ve yeni başvurumun aktif edilmesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Millenicom 100 Mbps fiber internet aboneliğimi Karaköprü Batıkent’teki yeni adresime taşımak için nakil işlemi başlattım. Ancak yeni adreste altyapı henüz aktif değildi ve taahhüt sürem dolduğu için 16.10.2025 tarihinde saat 13:00 civarında aboneliğimi iptal ettim. Aynı gün altyapı aktif oldu ve farklı bir firmadan (Türk Telekom) internet başvurusu yaptım. O gün bağlantı ekibi geldi ve bağlantı kuruldu. Ancak bağlantım yeni firmadan değil, eski Millenicom aboneliğim üzerinden yapılmış görünüyor. Yani aboneliğim hâlâ Millenicom’da aktif olarak gözüküyor.
Eski modemimi iade ettim. Şu anda Millenicom’u aradığımda abonelik görünmüyor diyorlar. WhatsApp ve mail yoluyla da defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Türk Telekom binasına gittiğimde de eski nakil işleminin yapılmadığı söylendi. Modem arayüzüne girdiğimde kullanıcı adım hâlâ Millenicom olarak görünüyor. Müşteri hizmetleri ise aboneliğin iptal edildiğini söylüyor. Ancak 16 Ekim’den beri evde aktif olarak internet kullanıyorum ve bu bağlantı Millenicom üzerinden sağlanıyor.
Aboneliğimin tamamen iptal edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve mutlaka tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Defalarca ilettiğim maillerime de yanıt verilmesini rica ediyorum. Modem arayüzünde hâlâ Millenicom kullanıcı adı görünüyor ve Türk Telekom müdürlüğünde de aboneliğim Millenicom’a ait olarak gözüküyor. Lütfen artık bu konuda kesin ve net bir çözüm sunulsun.
Millenicom fiber internet aboneliğim için 1 hafta önce ilk kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “döneceğiz” denilerek oyalanıyorum...
Millenicom 100 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 525 *** 5). 24 Eylül 2025 tarihinden bu yana internet aboneliğimin iptali için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Özellikle iptal birimine ulaşmak için hem telefon hem de WhatsApp kanallarını kullandım, ancak her seferinde 3...
29 Ağustos 2025 tarihinde Millenicom fiber internet aboneliğim başladı. Ancak 10 Eylül’de altyapı sorunu olduğu belirtilerek internet hizmetim kesildi. Her gün tarafıma “arızanın ertesi gün 15:30’da giderileceği” şeklinde mesajlar gönderildi fakat sorun hiç çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini ...
Millenicom 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyorum. 4 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 10 gündür internetim tamamen yok. Sadece bir kez kısa süreliğine geldi, ardından tekrar kesildi ve bir daha hizmet alamadım. Bu süreçte defalarca Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Her ...
07.08.2025'de Millenicom fiber internet aboneliğimin iptali için hem müşteri hizmetleri hem de online başvuru kanallarından talepte bulundum. Ancak o tarihten bu yana hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denememe r...
Yorumlar