İade Edilen Cihazlar İçin Hatalı 2.500 TL Faturası İptali

Millenicom’a ait 5302643 numaralı internet aboneliğimi 05.01.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sürecinde tarafıma teslim edilen fiber modem ve ont cihazını eksiksiz şekilde iade ettim. Buna rağmen ont cihazını iade etmediğim iddia edilerek adıma 2.500 TL tutarında fatura yansıtıldı.

İade sırasında tüm cihazları teslim ettiğim için bu faturayı kesinlikle kabul etmiyorum. Konunun netleşmesi adına teslim anına ilişkin kamera kayıtlarının incelenmesini ve tarafıma paylaşılmasını talep ettim ancak kamera kaydı da verilmedi.

Millenicom’un cihaz teslim kayıtlarını ve kamera görüntülerini detaylı biçimde inceleyerek hatalı olarak çıkarılan 2.500 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve tarafıma bu durumla ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.