to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom ev internetimi Temmuz 2025’ten beri taahhütsüz olarak kullanıyorum ve hattımı başka bir firmaya taşımak istiyorum. Bunun için gerekli olan hizmet numaramı talep etmeme rağmen tarafıma sürekli müşteri numaram (5664331) iletiliyor, hizmet numarası ise özellikle verilmekten kaçınılıyor. Hizmet numarası olmadan taşıma işlemi yapılamadığı için süreç bilerek zorlaştırılıyormuş gibi hissediyorum.
Bu süreçte hem telefon hem de WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim. Telefon görüşmesinde, kaydımın ehliyetle oluşturulduğu ve bu nedenle kimlik kartı bilgilerimi iletmem gerektiği söylendi. Telefonda bilgileri vermeyi teklif etmeme rağmen ısrarla WhatsApp üzerinden göndermem gerektiği belirtildi. Talep edildiği gibi tüm kimlik bilgilerimi dün WhatsApp hattı üzerinden iletmeme rağmen hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
Yaşadığım bu süreçte hem müşteri memnuniyetinin hem de iletişim kalitesinin son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu yaşadıklarımdan dolayı Millenicom’u hiç kimseye tavsiye etmiyorum. Millenicom’un hizmet numaramı vakit kaybettirmeden paylaşmasını ve hattımın başka bir firmaya sorunsuz şekilde taşınabilmesi için gerekli tüm işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık üç aydır Millenicom’dan 35 Mbps limitsiz internet hizmeti alıyorum. Taahhütsüz olarak kullandığım bu internet için 329 TL ödüyordum, Aralık ayından itibaren 690 TL olacağına dair bir mesaj gönderdiler ve bu fahiş zam sonrası başka bir operatöre geçmek istedim. Başka operatöre geçiş yapabil...
Millenicom’dan taahhütsüz 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. İlk başta tercih etme sebebim taahhütsüz ve daha uygun fiyatlı olmasıydı, ancak 4–5 ay sonra tarifemde yüzde yüzü aşan bir zam yapıldı. Bunun üzerine, taahhüdüm olmadığı için daha hesaplı bir firmaya geçmeye karar verdim. Geçmek istediğim...
Millenicom ev interneti abonesiyim. 30 Kasım 2025 tarihinden beri başka operatöre geçiş yapmak istiyorum ve bunun için hizmet numaramın tarafıma iletilmesi gerekiyor. Ancak iki gündür defalarca aramama rağmen herhangi bir dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece talep oluşturduk...
Millenicom üzerinden yaklaşık 2024 yılından beri İstanbul Avcılar’daki adresimde 35 Mbps sınırsız, taahhütsüz internet hizmeti kullanıyorum. Hizmeti aldığım ilk dönemlerden bu yana internet hızım çok yavaş, bağlantı kalitesi çok kötü ve yapılan hiçbir iyileştirme de sorunu çözmedi. Ekim ayında başk...
Yorumlar