Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fırat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

20 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Çözülmeyen Hız Problemi

profile
20 Eylül 2025 09:51
624
Fırat'ın Teşekkür Mesajı
“Keşke şikayet oluşturmaya gerek kalmadan sorun çözülseydi, ilginiz için teşekkürler.”

Millenicom 35 Mbps internet aboneliğimde, 20 gündür tamamen kopma ve hız problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; ilk olarak 11 Eylül’de sorunun çözüleceği söylendi, ancak bu tarih 26 Eylül’e ertelendi. Sürekli ertelenen tarihlerle oyalandığımı düşünüyorum ve 20 gündür sorun çözülmedi.

Müşteri temsilcisiyle yaptığım son görüşmede, telefonda beklememi isteyip ardından görüşmeyi sonlandırdı. Ayrıca yazılı bilgilendirmeler de aldım fakat hiçbir sonuç alamadım. Abonelik numaram: 5568232. İstanbul/Çekmeköy’de yaşıyorum ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyorum. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve mağduriyetim devam ediyor.

İnternet hizmetimin bir an önce düzeltilmesini, sorunun tamamen giderilmesinden sonra hizmet bedelinin tahsil edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
Fırat
Fırat
23 Eylül 2025 11:08

Keşke şikayet oluşturmaya gerek kalmadan sorun çözülseydi, ilginiz için teşekkürler.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
14 Eylül 2025 21:50
796
millenicom-internet-hiz-ve-baglanti-sorunlari-yanitsiz-musteri-hizmetleri-2.jpg
millenicom-internet-hiz-ve-baglanti-sorunlari-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

profile
03 Eylül 2025 20:09
1.018

profile
İbrahim
10 Eylül 2025 00:05
438
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2025 12:49
530
millenicomda-iptal-icin-saatlerce-bekledim-ama-musteri-temsilcisine-ulasamadim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Millenicom Kategorileri