to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Ankara’da kullanmakta olduğum Millenicom internet aboneliğimi şehir değiştireceğimi, Balıkesir’e taşınacağımı belirterek kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede resmen rica ederek iptal etmek istediğimi söyledim, bana ısrarla hattı iptal etmek yerine dondurmayı önerdi...
"Çabuk geri dönüşünüz ve hatayı düzelttiğiniz için teşekkürler."
5400084 numaralı Millenicom VDSL internet aboneliğimi 24.04.2025 tarihinde 3 ay süreyle dondurdum. Aboneliğimi dondururken görüştüğüm yetkili, 23 Temmuz 2025 tarihinde tekrar ücretsiz olarak 3 ay daha dondurabileceğimi belirtmişti. Ancak 21-22-23 Temmuz 2025 tarihlerinde tekrar dondurma talebinde bu...
Millenicom firması üzerinden internet hizmeti almakta olduğum aboneliğimi, belirli bir süre boyunca kullanmayacağım gerekçesiyle dondurma talebinde bulundum. (Nisan ayı 2025). Tarafıma bu işlemin yapıldığı bilgisi verildi. Ancak abonelik dondurma işlemine rağmen, tarafıma kullanım dışı olan dönem i...
5 aylık taahhütsüz abonelik sonunda aynı zamanda taşınacağım adreste altyapı olmaması sebebiyle 01.06.2024'te iptal talebiyle müşteri temsilcisi ile görüştüm. Ancak müşteri temsilcisi madem altyapı yok 1 ay süresince aboneliğinizi donduralım önerisinde bulundu ben de kabul ettim. Bilgim olmadan tama...
Ben 2 ya da 3 Mayıs'ta ne yazık ki Millenicom interneti bağlattım, ancak acil bir telefonla 8 Mayıs'ta şehir dışına çıkıp ailemin yanına gittim. Evimdeki diğer interneti ücretsiz yarım saat içerisinde dondurdum, ancak iş yerimde kurulu olan Millenicom için müşteri hizmetlerine ulaşmam 3-4 günümü ald...
Sayın Millenicom Ben [A**** S*** V******], [5253319] numaralı aboneliğim ile ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım ve bu konuda derhal çözüm talep etmekteyim. [5253319] numaralı aboneliğimi iptal etmek istediğimde, şirketiniz tarafından üç ay süreyle dondurulacağı söylendi. Ancak, dondurma süresinin ...
Bugün döndürmüş olduğumuz internet kullanıma açıldı ve 24 günlük bir ücret yansıtılacakmış. Dondurma işlemimi yapan müşteri hizmetindeki görevli, herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz teyit ve vurgulamak için 25 kuruş dahi ödemem demiştim ve bir o kadar herhangi bir ücret ödemeyeceğim değil mi dememe r...
Millenicom iptal işlemi için 3 ay önce Müşteri temsilcisi ile görüşme sağladım. Farklı aboneliğe geçiş sağlayacağız dedim aboneliğe dondurma sağlayalı...
Faturayı iki katına çıkardılar. 6 aylık sabit Fiat sözleşmem vardı hem de 130 dan 220 çıkardılar ve iptal etmek. İstiyorum bağlıyoruz diyerek açmadılar. İptal talebimi iletemiyorum ve dondurma ücreti var deniliyor lütfen en sonda Savcılığa ve ya karakola gidip şikayette bulunacağım.
2022 Haziran Ayı'nın sonuna doğru aboneliğimi iptal etme talebinde bulundum sonrasında tekrardan tarafıma telefonla ulaşıldı hattın iptal edilmemesi konusunda rica edildi ve dondurma yapmam için ısrar edildi. Hat dondurma işlemi gerçekleşti. Altı ay sonra hat tekrar aktif ediliyor. İptal talebim sis...
