Millenicom Cayma Bedeli iptal talebi

0231411 Kasım 2025’ten beri Millenicom VDSL limitsiz internet paketimde sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim var görünüyor ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat hiçbir çözüm sunulmadı. Sürekli olarak intern...

Millenicom fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç-dört defa görüştüm, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Karaköprü il...

Millenicom internet aboneliğimi 04.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında bana herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmayacağı açıkça bildirildi. Ancak, son ödeme tarihi 15.09.2025 olan faturamda abonelik iptali sonrası haksız bir şekilde cayma bedeli yansıtıldığını gördüm...

Millenicom ev interneti abonesiyim (Abone No: 5628810). Yaklaşık 6 aydır Kilis Merkez Ekrem Çetin Mahallesi’indeki adresimde, 100 Mbps fiber altyapım olmasına rağmen sürekli bağlantı kopması ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve sürekli olarak devam ediyor. Bu süreçte müşte...

Millenicom 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 45 gündür haftada 3-4 kez bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Ankara Elmadağ’daki adresimde, internet ışığı kırmızı yanıyor ya da tamamen sönüyor ve bu süreçte internete erişimim tamamen kesiliyor. Sorun yaşandığında modemi defalarca yeniden başlatmam...

5614164 numaralı Millenicom abonesiyim. 2 aydan fazladır. İnternet bağlantım yok. Firmayla canlı iletişim kurmak imkansız. Robotla muhatap oluyorum ve devamlı şikayetiniz alındı, ileri bir tarihte düzeltilecek diyerek mesaj atıyorlar. Evde İnternet bağlantısı olmadığı için hem kendim hem eşim hem ço...

+4

31.05.2025 tarihinde Millenicom üzerinden başlatılan internet hizmeti kapsamında tarafıma aktivasyonun tamamlandığı bilgisi verilmiş olmasına rağmen, adresime herhangi bir kurulum yapılmamıştır. Kurulum ücreti tarafımdan ödenmiş olmasına rağmen gelen ekip benden ekstra ücret talep etmiş, bu hukuka a...

Millenicom Fiber İnternet hizmetimden yaklaşık 6 aydır belirli aralıklarla hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak en son aradığımda telefonum suratıma kapatıldı. Sorun yaşadığım adres Zonguldak’tadır. Kullanamadığım hizmet için iade talebi olu...

06.06.2025 tarihinde oluşturduğum şikayet için Millenicom tarafından tarafıma dönüş sağlanmadı. 12 gündür herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu nasıl bir müşteri ilgisizliğidir? Tarafıma dönüş yapılmasını ve gerekenin yapılmasını, ayrıca üyeliğimin cayma bedeli olmadan iptal edilmesini talep ediyoru...

1 Ağustos telefon ile görüşmemizde 1 yıl sabit fiyat olacağını söylediler. Daha sonraki süreçte 2 ay 262 TL fatura geldi ve bu arada internet hiç çekmiyordu ve iptal talebinde bulundum sürekli uzatmaları oynadılar 3. Ayda 419 fatura geldi ve tamamen kararımı verdim başka bir operatöre geçmeye karar ...

İnternet servis sağlayıcısı, sözleşme onayım olmadan hizmeti aktif etmiş. İki kez görüştüğüm çağrı merkezi yetkilisi, iptal talebiniz alınmıştır deyip talebi almamış ve bu süreçte hizmet aktivasyonu yapmışlar. Sözleşme onaylamadan. Daha sonra iptal talebini başka bir çağrı merkezi çalışanı ile yaptı...

5462306 abone numaralı Millenicom müşteri numarası ile internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 16.08.2024 tarihinden bu yana internetim yok, Türk Telekom altyapı çalışması bahanesi ile uzun zamandır internetimiz yok, kullanamıyoruz. Bugün yarın mantığı ile belirttiğimiz tarihten bu yana bizi oyalıyorlar. ...

Ev interneti aldım 75 Mbps paketini, altyapı 62 Mbps sağlıyor dediler. Sonrasında salona bile takmadılar. 'Kablo uzatamaz mısınız?' dedim, 'Kendiniz yapmanız lazım,' dedi. Kurulum yapan ekip ve yetmezmiş gibi internet hızı 20'nin üstüne çıkmıyor. Şaka gibi bir şirketsiniz gerçekten. Kurulumdan önce ...

Merhaba Yaklaşık 1 hafta önce Millenicom internet sağlayıcıma iptal talebinde bulundum. İptal biriminin en kısa süre içerisinde beni arayacağı söylendi. Hiç kimse aramıyor! Millenicom internetimi iptal etmediği için farklı bir internet operatörü kullanamıyorum. Kaç gündür internetsizim mağdur oldum...

30 Mart 2024 tarihinde 02129454207 numaralı telefondan aranarak, Millenicom hattımın taahhüdünün bitmek üzere olduğu ve kişisel bilgilerimle Millenicom üyeliğime ilişkin tüm bilgilerin detaylı bir şekilde açıklandığı belirtildi. Son ödediğim telefon faturası bilgilerim ve sözleşme taahhüt tarihlerin...

Millenicom, 179 TL taahhütsüz olarak internet hizmetimi farklı bir sağlayıcıdan herhangi bir aktivasyon yapılmadan nakil yoluyla başlatmıştır. Üç ay geçmeden 362 TL'ye fatura güncellemesi yapıldı ve ben bu durum üzerine aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak ulaşmak oldukça zor oldu ve günlerce uğra...

Millenicom müşterisiyim. Kaç defa arıza kaydı bırakmama rağmen, 35 Mbps olması gereken hızım 23 Mbps seviyelerinde kalıyor. Kontrol ettiklerinde sorun olmadığını söyleyip, iç tesisatıma bakmamı önerdiler. İç tesisatıma baktırdım ve bir sorun olmadığı anlaşıldı. Ancak yüksek hızda aldığım internet bi...

Millenicom'a Eylül 2023 yılında geçiş yaptım ve keşke yapmasaydım. 144,90 TL ödeyerek taahhütsüz geçiş yaptım ve 12 ay boyunca bu fiyatın sabit kalacağı, ayrıca cayma bedeli olmayacağı belirtildi. Mart ayında faturam 260 TL'ye çıkarıldı. Nedenini öğrenmek için aradığımda taahhüdüm olmadığı söylendi....

Milleni.com kullanıcıyım internette sürekli donma ve MS problemi yaşadığım için farklı bir firmaya geçmek istedim. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorsunuz arızanız ne olursa olsun sadece robot ile iletişim var kendileri isterse arıyorlar. İptal seçenekleri yok. Verdikleri numaradan iptal edemiyorsunu...

Millenicom mağduru olarak yazıyorum. Yine cevap vermeyeceklerini bilerek yazıyorum. 5381867 abone numaram. 03.10.2023 tarihinde başvuru yaptım. Ama hatta arıza var denildi üzerinden aylar geçti sorun çözülmedi. Buna rağmen her ay fatura kesilerek defalarca arandım. Bir saniye internet kullanmayan be...

Millenicom internet kullanıcısıyım, yaklaşık 4 ay önce başka bir firmadan geçiş yaptım. Geçiş yaparken herhangi bir taahhütte bulunmadım. Ancak sitedeki altyapı sorunları nedeniyle internet hızı oldukça dengesiz; 20, 30, 50, 60 Mbps gibi değişkenlik gösteriyor. Altyapının kalitesizliği ve yaklaşık 2...

Millenicom şikayetini dile getiriyorum. Evime taahhütsüz anlaşmalı internet bağlattım, 16.12.2023 tarihinde bağlantıyı yaptılar ve bugün 31.01.2024 olmasına rağmen hala kurulan interneti kullanamadım. Üstelik altyapıdan dolayı arıza talebi oluşturdum, sonrasında ekip geldi. Binadaki kabloda hata old...

Millenicom dan 100 Mbps hızında taahhütsüz internet başvurusunda bulundum ama 16. Gününde hala bağlanmadı sorunum çözülmedi. İptal talebi oluşturdum. Hiçbir şekilde muhatap yok. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorsun sadece robot bağlanıyor. Üzerine bir de cayma bedeli çıkartıyorlar taahhütsüz i...