to read complaints and reviews, or file yours. 
2,5 yıldır Millenicom kullanıcısıyım. Taahhütlü paket kullanmamama ve taahhüt olmamasına rağmen 2 Temmuz 2025 tarihinde taahhütten önce iptal ettirdiğim için 430 TL cayma bedeli çıkartıyorlar. Allah sizi ıslah etsin, insanları... Yerine koymayın, müşteri temsilcilerinin birbirinden ve ne söyledikler...
14.11.2024 tarihinde Millenicom müşteri hizmetlerini arayarak internet başvurusunda bulunmak istediğimi belirttim. Müşteri hizmetleri, 4 aylık taahhütsüz bir internet aboneliği başlatabileceğini ve 4 ayın sonunda istersek aboneliği uzatabileceğimizi söyledi. Bu süreçte interneti kapattırmak istediği...
5042074 numaralı aboneliğimi birkaç yıldır kullanıyorum fakat bir buçuk yıldır yaşadığım kalitesiz hizmetten şikayetçiyim. Kullanamadığım internet içi...
Sayın Millenicom yetkililerine, Merhaba, 30/07/2024 tarihinde internet kurulumu yapıldı. Memnun olmadığım için iptal etmek istedim. Akşam ve öğlene kadar sürekli kasmaktan kullanamadık. Bana cayma bedeli çıkıyor, neyin cayma bedeli? Satış yapılırken taahhütsüz ve cayma bedelsiz denildi. Bu sefer ol...
Millenicom internet aboneliğim başlamasına ve modem gelmesine rağmen genel arıza yüzünden internet kurulumu yapamıyorum. 19.03.2024 tarihinde başlayan aboneliğim ve sonrasında 29.03.2024 tarihine kadar arıza olduğu için interneti kullanamayacağımız belirtildi. Şimdi ise 10.04.2024 tarihine ertelendi...
4.02.2024 tarihi itibariyle Millenicom firmasına geçiş yapmış ve internetimiz aktif edilmişti. Geçiş yaptığımız firma telkotürk (yöntürk) firması geçiş işlemleri tamamlandığı halde interneti iptal etmemiş faturalandırmaya devam etmiştir. Şikayet üzerine kendileri 16Şubat tarihinde interneti iptal iş...
Modem kurulumu gerçekleştirilemedi. Ardından iki adet fatura düzenlendi. Bu iki fatura bana ulaşana kadar aboneliği iptal etmek için çaba sarf ettik. Ancak hala aboneliği iptal edemiyoruz ve iletişim kuramıyoruz. Tüm bunlara ek olarak cayma bedeli talep ediliyor. Millenicom'dan geri dönüş alamıyoruz...
31.01.2024 tarihinde Millenicom'a abonelik yaptırdım üyeliğimi iptal ettirmek istediğimde 2 3 gün kimseye ulaşamadım. Gerekli yerlere başvurduktan sonra beni aradılar ve iptal ettirmek istediğimi söyledim. İptal ettiğim takdirde cayma bedeli çıkacağını söylediler bende sadece 3 4 gün kullandım kurul...
Merhabalar. Millenicom üyeliğimden hiçbir cayma bedeli ödemeden çıkmak istiyorum. Bağlantı ve kurulum TurkNet tarafından daha önce yapıldı. Daha sonra TurkNet iptal ettirip Millenicom'a geçtim geçmez olaydım. Yani Millenicom tarafından hiçbir kurulum yapılmadı. Sadece modem sinyali için modem kurulu...
6 gün önce Millenicom'dan internet bağlattım. Müşteri numaram 5397157. Bağlandığı gün internet kesilmeye başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlara zaten bağlanamıyorum durmadan bir link atıp aramayı kapatıyorlar. 2 gün önce gelen mesajda ise modem kurulumu olması gerektiği ve bundan dolayı old...
Millenicom. Kurulum aşamasında taahhütsüz faturamın aylık 229 TL olacağı bildirildi. Fakat abone olduktan sonra ilk faturamın; modem, kurulum bağlantı ücreti ve aktivasyon ücreti adı altında ekstra bedeller eklenmiş olarak 339 TL geldiğini gördüm. İptal etmek istediğimde benden tamı tamına 1500 TL c...
Millenicom a 1 ay önce başvurdum. Ekipler 1 aydır kuruluma gelmiyor. Ulaşamıyorum Millenicom'a. 182 TL fatura çıkmış kurulum bile yapılmadı kurulum ücreti adı altında para istiyorlar. Çıkmak istediğimi söyledim bu defa da 900 TL cayma bedeli istiyorlar. 1 MB bile dal kullanımım yok bunu kendileri de...
Millenicom kurulumu yanlış sıkıntılı yapıp gidiyorlar. Devamında iç hatta problem var deyip 300 TL istiyorlar. Muhatap bulamıyoruz. Cayma bedeli de 701 TL 1 gün bile kullanmadığım internet için. 02.11.2023 tarihinde kurulum için geldiler. Kurulum gerçekleşip mevcut modemimi kullanmaya devam ettim. M...
Hızımı 35MB'den 75 MB'e çıkardım. Aylardır faturam arttı ama hızım 20-25 MB civarında hız alıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturdum. Değişen hiçbir şey yok. "Değerli Müşterimiz hattınızda hız kaynaklı problem tespit edilmemiştir" SMS ile karşılaşıyorum. Bir ara arızanız binanızdaki kablolama ve mod...
Millenicom'un sitesinden internet altyapımı sorguladığımda, adres bilgilerim doğrultusunda altyapımın sağladığı maksimum hızın 100 Mbps olduğunu gösteriyordu. Millenicom'la yapmış olduğum telefon görüşmelerinde bu durum teyit edildi ve 24 Mbps hızına sahip bir önceki internet sağlayıcımdan cayarak M...
