Sürekli Ve Uzun Süreli İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor


Millenicom Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır Gaziantep Şehitkamil Gazikent mahallesindeki adresimde internet bağlantısı tamamen kesilmiş durumda. Sorunun altyapı çalışmasından kaynaklandığı söyleniyor ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve müşteri temsilcisine de kesinlikle ulaşamıyoruz.
Modemi defalarca kapatıp açtık, reset attık fakat hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Evdeki tüm cihazlarda aynı sorun yaşanıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir ödeme problemim yok. Hizmetim taahhüt kapsamında.
İnternetin bir an önce düzeltilmesini ve hizmet alamadığım günlerin faturadan düşürülmesini talep ediyorum.

25.07.2025 tarihinden bu yana Millenicom Evde İnternet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Bir haftadır internetim hiç çalışmıyor ve bu süreçte arıza kaydı oluşturmama rağmen, tarafıma yalnızca kısa ve ilgisiz bir otomatik mesaj gönderildi. Faturan ve ödemelerim tamamen güncel olmasına rağmen, müşter...
Milleni Fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 5630944) Tekirdağ Süleymanpaşa adresinde 1 haftadır tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor ve bu süre zarfında defalarca modemi yeniden başlatmak, kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları de...

Millenicom ev interneti 1 haftadır internet bağlantısı kuramıyorum. Modem kurulumu yaptır dedi müşteri hizmetleri yaptırdım hem param hem zamanım gitti. Olmayınca internet bağlantısında genel problem var dediler. 1 haftadır internete bağlanamıyorum. Problem Millenicom'dan kaynaklı ise faturayı da on...

Millenicom fiber internet aboneliğim için 1 hafta önce ilk kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “döneceğiz” denilerek oyalanıyorum...
Yorumlar