Arkadaşını Getir Kampanyasında Sürekli Sistemsel Hata Ve Çözüm Eksikliği

Yaklaşık 2 yıldır Millenicom 35 Mbps internet abonesiyim. Son günlerde "Arkadaşını Getir" kampanyasından faydalanmak istedim fakat sistemde sürekli "sistemsel bir hata oluştu" uyarısı alıyorum. Hem iPhone hem bilgisayar üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Müşteri hizmetlerini aradım, uygulamayı silip tekrar yüklememi ve yeniden denememi söylediler ancak bu yöntem de sorunu çözmedi. 3-4 gündür bu sorun devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aboneliğimi sonlandırmayı bile düşünmeye başladım.

Kampanyadan faydalanmak, sistemsel hatanın giderilmesi ve tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.