Arızalı Cihazı Ücretli Değiştirme Dayatması Ve Garanti Belirsizliği Mağduriyetim

Millenicom internet hizmetini yaklaşık 5-6 aydır İstanbul/Silivri/Gümüşyaka adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca sürekli olarak bağlantı kopması ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Son zamanlarda ise durum daha da kötüleşti; neredeyse hiç internete giremiyorum. 10 dakika bağlantı varsa, 50 da...

Millenicom internet kullanıyorum. Taahhüdümü 4. ayda tekrar, defalarca arayarak 1 sene uzattırdılar ve uzattım. Modem yenileyelim dediler, yeniledim. Tek beklentim internetimin düzgün çalışması ve işimi görmesiydi. Yeni modemi alalı 2 ay oldu, bu sürede internetimde sürekli kopmalar yaşıyorum. Son 1...

Millenicom üzerinden 50 Mbps internet aboneliği başvurusu yaptım ve 20 Ağustos 2025 tarihinde aboneliğim başladı. Ancak ilk günden bu yana internet hizmetim hiç çalışmadı. Öncesinde TurkNet kullanıyordum ve fiyat avantajı nedeniyle Millenicom’a geçiş yaptım, fakat abonelik başladığından beri evimde ...

Millenicom internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır internete giremiyorum. 3 defa teknik ekip (Türk Telekom altyapısı kullanıldığı için, Türk Telekom ekibi gelip kontrol etti) geldi ve modemin arızalı olduğunu söyledi. Cihaz ile kontrol yapıp bunu belirttiler. Ben de modemi Millenicom'dan aldığım i...

Millenicom 1 haftadır internet bağlantı problemimi çözümlendirmiyor. Sadece 1 defa aradılar, IP adresinden modem kurulumu yaptırdılar fakat bağlantı yine yok yazdı ekranda. Temsilci, sizi arayacaklar diyerek çözümlemeden kapattı. Günlerdir arıyorum, arıza kaydı belirttiniz aranacaksınız diye otomati...