to read complaints and reviews, or file yours. 
Millenicom internet aboneliğimin (9970702 numaralı) iptalini 29.07.2025 tarihinden beri gerçekleştirmeye çalışıyorum. Şanlıurfa Haliliye’de kullandığım bu hizmet için müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hatta 50 dakikadan fazla bekletildim ve görüşme açıldığında hemen kapatıldı. Hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, taleplerim yanıtsız bırakıldı.
Kullanmadığım günler için yaklaşık 600 TL’lik fatura çıkarıldı. Bu sürecin uzatılarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayetimi ilettim, hukuki haklarımı sonuna kadar kullanacağım. Ayrıca, 0542*****23 numaralı telefondan bana ulaşabilirsiniz.
Aboneliğimin derhal iptal edilmesini, fazla faturalandırılan tutarın iadesini, konuyla ilgili resmi bir açıklama yapılmasını, özür ve tazminat talep ediyorum.
9 Ekim’den itibaren Millenicom internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Ancak bu süreçte çağrı merkezi, online işlem merkezi ve WhatsApp hattı üzerinden defalarca başvurmama rağmen müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Online işlem merkezi üzerinden “talebiniz alındı, en kısa sürede iletişime geç...
22.07.2025 tarihinde Millenicom üzerinden başlattığım nakil işlemi, Şanlıurfa/Hilvan adresine hala gerçekleşmedi. Nakil işlemi için baştan taahhüt yaptırdım, 400 TL nakil bedeli ve 370 TL fatura bedeli belirtildi; ancak henüz bir fatura kesilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişim...
Millenicom 100 Mbps internet abonesiyim (Abone No: 525 *** 5). 24 Eylül 2025 tarihinden bu yana internet aboneliğimin iptali için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım. Özellikle iptal birimine ulaşmak için hem telefon hem de WhatsApp kanallarını kullandım, ancak her seferinde 3...
Millenicom ev interneti aboneliğimin iptali için 1 aydır uğraşıyorum. 27.09.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, ancak konuyu bildikleri halde saatlerce hatta bekletildim ve hiçbir şekilde cevap alamadım. Online işlem merkezi üzerinden de iptal başvurusu yapmaya çalıştım fakat iptal ile ilgil...
Millenicom fiber internet aboneliğim için 1 hafta önce ilk kurulum yapıldı. Ancak kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri hiç hizmet alamıyorum. Sorunun çözülmesi için defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “döneceğiz” denilerek oyalanıyorum...
Yorumlar