Yoğun Saatlerde Şarküteride Personel Yokluğu Migros İmajını Zedeledi
3 Şubat 2026 tarihinde saat 19.20 civarında Migros Hatboyu Caddesi Tuzla şubesine alışveriş için gittim. İş çıkışı, herkesin yoğun olarak markete geldiği bu saatte şarküteri reyonuna gittiğimde reyonda hiç kimsenin olmadığını gördüm. Bunun üzerine personelden reyonla ilgilenecek birini rica ettim, gelen çalışana pastırma alacağımı söyledim.
Ancak şarküteri bölümünde görevli kişilerin çıktığı, bu nedenle pastırma kesemeyecekleri bilgisi verildi. Özellikle yoğunluğun en fazla olduğu saatlerde şarküteri reyonunun sahipsiz bırakılması ve talep ettiğim ürünün bu şekilde alınamaması, benim açımdan Migros markası için büyük bir hayal kırıklığı olmuştur. Yaşadığım bu tatsız durum sebebiyle o ana kadar aldığım ürünleri alıp kasadan geçirdim, ancak planladığım alışverişin geri kalanına devam etmeden marketten çıktım.
Bu olaydan sonra sözün de Migros imajının da bittiği noktanın bu şube olduğunu düşünüyorum ve artık Migros Hatboyu Caddesi Tuzla şubesini tercih etmeyeceğimi belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Klasik Yapay zeka cevabı, şikayetlerimizi okuduklarını ve dikkate aldıklarını düşünmüyorum. Hatta müşterilerine değer verdiklerini bile düşünmüyorum.

















