to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market Taurus mağazasından verdiğim son birkaç siparişte sürekli olarak ciddi sorunlar yaşıyorum. 29/09/2025 tarihinde 728977822 numaralı siparişim, teslimata hazır olarak görünmesine rağmen gece 12’ye kadar beklememe rağmen teslim edilmedi ve kendi kendilerine iptal edildi. 01/10/2025’te de 730025657 ve 730025819 numaralı siparişlerim yine aynı şekilde iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme sağladım ve Taurus mağazasının beni çok uzaktaki bir mağazaya yönlendirdiği için iptal işlemlerinin gerçekleştiği söylendi. Ancak yıllardır aynı adresten sipariş veriyorum, böyle bir yönlendirme yaşanmaması gerekirdi.
06/10/2025’te 733653095 numaralı siparişimde eksik meyve teslim edildi, yumurta kolisinin ise üzerine basılmış ve kırılmış olduğunu gördüm. Ayrıca siparişlerim sürekli geç teslim ediliyor. 24/10/2025’te 744996934 numaralı hızlı teslimat siparişimde de ürünlerin yalnızca yarısı teslim edildi, kalan ürünler saatlerce gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle üç defa görüşmeme rağmen sorun çözülmedi.
Siparişlerimde genellikle kampanyalı ürünler de bulunuyor. Tüm bu sorunlar neredeyse her siparişimde tekrar ediyor. Eksik ve hasarlı ürünler için ücret iadesi talep etmiyorum; ürünlerimin zamanında ve eksiksiz, düzgün şekilde teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca yanlış mağazadan yönlendirme probleminin de kalıcı olarak çözülmesini bekliyorum.
29 Eylül 2025 tarihinde saat 16:22’de Migros Sanal Market üzerinden 729050462 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, aynı gün saat 23:30’a kadar teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. İnternet sitesinden siparişimin hazırlanış ve yola çıkış aşamalarını takip ettim, ancak teslimat gerçekleşmed...
26 Eylül 2025 tarihinde 17:00-19:00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen saatte teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim herhangi bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durum daha ö...
Migros Sanal Market üzerinden 728129517 numaralı siparişimi 28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye adresime verdim. Neredeyse her siparişimde eksik ürün gönderimi yaşanıyor ve “Eksik ürün olursa telefonla bilgi verin” seçeneğini işaretlememe rağmen hiçbir zaman benimle iletişime geçilmiyor. Bu du...
25/10/2025 tarihinde, 19.00-21.00 saatleri arasında teslim edilmesi gereken 746020411 numaralı Migros Sanal Market siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimin 24 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, teslimat gerçekleşmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Gün i...
10 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 697748771 numaralı siparişimi saat 13:00’te verdim. Tahmini teslimat aralığı 17:00-19:00 olarak belirtilmişti. Ancak, belirtilen saatler arasında siparişim teslim edilmedi. Teslimat yapılmayınca üç kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İ...
Yorumlar