Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sağlanamaması

profile
25 Şubat 20:32
155

22.02.2026 tarihli Migros Sanal Market siparişimde Macromax Clean&Faster Temizlik Seti satın aldım, ancak bunun yerine yine Macromax marka fakat daha uygun fiyatlı, farklı bir ürün gönderildi. Sipariş numaram 821989533’tür.

Durumu fark eder etmez 22.02.2026 tarihinde sistem üzerinden talep oluşturdum ve Migros tarafından aranacağım söylendi, ancak günler geçmesine rağmen kimse aramadı. Defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen ne yanlış gönderilen ürünü iade alıyorlar ne de doğru ürünü göndererek değişim yapıyorlar.

Yanlış ürün gönderilmesine rağmen bu kadar süre boyunca hiçbir çözüm sunulmaması ve sürekli oyalayıcı bir süreçle karşılaşmam sebebiyle mağdur oldum. Bu sipariş kapsamında, ya ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını ya da satın aldığım doğru ürünün tarafıma bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekli resmi merciler dahil olmak üzere ilgili yerlere başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.

25 Şubat 20:47 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Sena
Sena
26 Şubat 08:47

Hala defalarca bağlanmama rağmen bir çözüm sağlanmadı

Sena
Sena
26 Şubat 13:58

Sorunum çözüldü ama keşke buralara yazmadan uğraştırmadan çözülse 5dakika'lik iş çünkü. Şikayetvar'a teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişim İade Edilmiyor

profile
Fulya
25 Eylül 2025 18:43
198

Temin Edilemeyen Ürün Nedeniyle 225 TL Fazla Ücret İadesi Talebi

profile
Demet
20 Ocak 12:28
220
1
Necip sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market'te Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Bilgisi

profile
Necip
13 Şubat 12:19
385

Yanlış Ürün Teslimi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

profile
Sedef
24 Şubat 17:45
152
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri