Yanlış Teslimat Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu Yaşadım
09.08.2025 tarihinde saat 21:18’de Migros Sanal Market üzerinden #697510544 numaralı siparişi verdim. Siparişimin ertesi gün 15:00-17:00 saatleri arasında teslim edileceği bildirildi. 10.08.2025 tarihinde saat 15:11 civarında siparişim teslim edildi ancak gelen ürünlerin tamamı yanlış ve teslimat torbasında da başka bir kişiye ait teslimat numarası vardı.
Hemen müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu ve mağazanın beni arayacağı söylendi. Ancak kimse aramadı. Tekrar aradığımda yine aynı yanıtı aldım ve mağazaların yoğun olduğu, yanlışın düzeltileceği söylendi. Birkaç kez aramama rağmen kimse dönüş yapmadı, herhangi bir yetkiliyle de görüşemedim. Siparişimdeki ürünlerin hiçbirini kullanmadım ve açmadım.
1.321,87 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. Siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim ve mağdur edildim. Tüm ürünlerin iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Lütfen yanlış gelen ürünleri de teslim alınız.
Benzer Şikayetler
Siparişimin Sebepsiz İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
17.10.2025 tarihinde saat 14:13’te Migros Sanal Market üzerinden 740548329 numaralı siparişimi verdim. Toplam 1550,65 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin adres bilgilerinde herhangi bir hata yoktu ve aynı gün başka bir marketten aynı adrese sorunsuz teslimat aldım. Siparişim...
Sipariş Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyet Yaşadım

29 Eylül 2025 tarihinde saat 16:22’de Migros Sanal Market üzerinden 729050462 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, aynı gün saat 23:30’a kadar teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. İnternet sitesinden siparişimin hazırlanış ve yola çıkış aşamalarını takip ettim, ancak teslimat gerçekleşmed...
Teslim Edilmeyen Siparişin Ücreti Hâlâ İade Edilmedi
17.08.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 701650109 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana tesl...
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu: Migros Mağduriyeti
-
Çalışma Saatleri 267
-
Çekiliş 84
-
Değişim 1.461
-
e-Arşiv Fatura 149
-
Extra 368
-
Gel Al 326
-
Gold Üyelik 200
-
Hediye Çeki 623
-
Hediye Kart 63
-
Hemen 7.453
-
İade 7.215
-
İndirim 1.244
-
Kampanya 1.930
-
Kapıda Ödeme 57
-
Kargo 123
-
Katalog 35
-
Kurye 483
-
Market 8.216
-
MKolay 4
-
Money Kart 322
-
Money Puan 976
-
Sanal Market 28.339
-
Teslimat 4.149
-
Uygulama 718




Yorumlar