to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ped Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
14.07.2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden “iki al bir öde” kampanyasından ped siparişi verdim. Bu siparişte yer alan ürünlerden birini yanlış gönderdiler, teslimatın hemen ardından da uygulama üzerinden durumu bildirdim.
Müşteri hizmetlerini de aradım, talep oluşturduklarını ve beni arayacaklarını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Üstelik ürün ped olduğu için aciliyeti olduğunu özellikle belirtmeme rağmen hâlâ bekletiliyorum.
Yanlış gönderilen ürünle ilgili olarak ya ücret iademin yapılmasını ya da doğru ürünle değişim için adresime gelinmesini talep ediyorum. Sipariş numaram: 958369725. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için 0850 200 40 00 numaralı Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, www.migroskurumsal.com web sitemiz ve 0530 300 13 00 numaralı WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
