Migros Hemen’de Kampanya İndirimleri Ödeme Sayfasında Kayboluyor

Migros Hemen uygulamasını market alışverişlerim için kullanıyorum ancak yaklaşık son 1 aydır indirimli ürünler ve özellikle “iki al bir öde” gibi kampanyalı ürünlerde ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünleri sepetime eklerken kampanyalar görünmesine rağmen, ödeme sayfasına geçtiğimde ya indirim tamamen kalkıyor ya da iki al bir öde kampanyası iptal oluyor ve ürünler normal fiyattan yansıtılıyor.

Bu durum neredeyse her seferinde tekrarlandığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de ödeme aşamasında sürpriz bir şekilde daha yüksek tutarlarla karşılaşıyorum. Henüz bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri tarafından aranmadım ve tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle kampanyalardan yararlanamadığım alışverişlerim için haksız alınan ücretlerin iadesini ve uygulamadaki kampanya/indirim sisteminin düzeltilmesini talep ediyorum.