to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ambalaj Görseli Ürünle Uyuşmuyor
14.05.2026 tarihinde Giresun Abacıbükü Migros mağazasından Chefista tavuk rağmen ürünü satın aldım. Ürünü alırken dış ambalajın üzerindeki görsele güvenerek tercih ettim. Ambalajda son derece iştah açıcı, canlı ve düzenli bir yemek görseli yer alıyordu.
Fakat paketi açıp ürünü hazırladığımda, ambalaj üzerindeki görselle içinden çıkan ürünün hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. Görseldeki ürünle alakası olmayan, sanki birkaç farklı yemeğin artığının bir araya gelmiş hali gibi bir görüntüyle karşılaştım ve bu durum ciddi anlamda hayal kırıklığı yarattı. Ürün seçimimi tamamen görsele bakarak yaptığım için kendimi yanıltılmış hissettim.
Migros’un bu üründe ambalaj üzerindeki görseli, içinden çıkan gerçek ürünle uyumlu hale getirmesini ve tüketiciyi yanıltmayacak şekilde düzenlemesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım yanıltıcı durum nedeniyle satın aldığım ürünün bedelinin iadesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
