Teslimat Gecikmesi Ve Kırık Yumurtalar İçin İade Talebi

Migros Sanal Market üzerinden verdiğim siparişimde teslimat saati ve ürün kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat saat aralığı sistemde 10.00–12.00 olarak görünmesine rağmen siparişim 12.15’te teslim edildi.

Ayrıca siparişimdeki 30’lu yumurtanın 7 tanesi kırık olarak geldi. Migros Sanal Market uygulaması üzerinden hemen iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kurumsal bir firma olmasına rağmen bu durumun ciddiye alınmaması ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmaması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Kırık gelen 7 adet yumurtaya ilişkin ücret iadesinin bir an önce yapılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.