Kırık Yumurta Teslimatı Ve Cevapsız İade Talebi

Migros Sanal Market üzerinden sabah saat 09.30 civarında online market alışverişi verdim, siparişimde 10’lu yumurta da bulunuyordu. Sipariş poşetini teslim alır almaz açtığımda yumurtalardan bazılarının aktığını gördüm ve kontrol ettiğimde 10 yumurtadan 4 tanesinin kırık olduğunu fark ettim. Yumurta için tarafımdan 89,90 TL tahsil edildi.
Teslimatı alır almaz uygulama üzerinden hemen talep oluşturdum ancak şu ana kadar hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı. Hem ürünün kırık gelmesi hem de talebime dönüş yapılmaması beni mağdur etti.
Kübra isimli müşteri olarak, kırık gelen yumurtalar için tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.





















