to read complaints and reviews, or file yours. 
Migros Sanal Market üzerinden bugün yaklaşık 3.900 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat saat aralığı olarak 10.00–12.00 seçmeme rağmen, belirlenen saati geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Şu an itibarıyla teslimat saatini 2 saatten fazla geçti ve herhangi bir ürün elime ulaşmış değil.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Sadece mağazayla görüşüldüğü ve siparişimin kuryeye verildiği şeklinde bilgi veriliyor, yaklaşık 3 saattir aynı şekilde oyalayıcı bilgiler dışında net bir açıklama veya çözüm sunulmuyor. Ne siparişimin nerede olduğuna dair net bir bilgi alabiliyorum ne de mağazadan bir geri dönüş sağlanıyor.
Teslimatın bir an önce yapılmasını, yaşanan gecikme ve bilgilendirme eksikliğiyle ilgili açıklama yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Migros Sanal Market üzerinden 01.12.2025 tarihinde, teslimat saati 17:00–19:00 aralığı seçili olacak şekilde Z** C** adına bir sipariş verdim. Sipariş saatinde gelmeyince tarafıma sadece gecikeceğine dair bilgi verildi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Akşam saat 23:00 civarında uygul...
22 Kasım saat 13.36’da Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık 960 TL tutarında sipariş verdim ve teslimat için özellikle 17.00–19.00 randevulu teslimat saat aralığını seçtim. Ancak randevulu teslimat olmasına rağmen siparişim belirtilen saat aralığında teslim edilmedi. Üzerinden yarım saatten fazla ...
28 Aralık’ta saat 19.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden 2.500 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, adres ve ürün eksikliği sebebiyle siparişimi canlı destek hattı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 20.15 sularında, hiçbir teslimat yapılmamasına karşın sistemde sipar...
Migros Sanal Market üzerinden 12:29’da, 45 dakika içinde teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık üç saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse irtibata geçmedi. Ben müşteri hizmetlerini kendim aradım; görüştüğüm kişi si...
12 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market internet sitesi üzerinden yaklaşık 2500 TL tutarında bir sipariş verdim. Teslimat için 19:00-21:00 saat aralığını seçmeme rağmen, siparişim bu saatler arasında teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma siparişin teslim edildiğine dair bir mesaj gönderildi. Dur...
Yorumlar