Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Deniz sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Sipariş Gerçekten Gelmedi, İade Yapılmadı

profile
Deniz
05 Nisan 15:14
201
Deniz'in Teşekkür Mesajı
“Sorun Çözüldü.”

Migros Sanal Market üzerinden 850186335 numaralı siparişimi 4 Nisan Cumartesi günü saat 18:06’da, Ankara Yenimahalle adresine teslim edilmek üzere verdim. Siparişimin 4 Nisan Cumartesi 21:00–23:59 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen ne herhangi bir ürün teslim edildi ne de kapıma gelinmedi; muhtemelen yanlış adrese teslim edildi.

Buna rağmen sipariş durumum sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor ve yaptığım kredi kartı ödemesinin iadesi hâlâ yapılmadı. Uygulama üzerinden canlı desteğe defalarca yazdım; her seferinde sadece talebimin incelendiği ve aciliyet verildiği söylendi, ancak dünden beri somut hiçbir işlem yapılmadı ve ne teslimat ne de iade gerçekleşti.

Siparişimin hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen teslim edilmiş gibi görünmesi ve ücret iadesinin hâlâ yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödememin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve teslimat durumumun sistemde de doğru şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

05 Nisan 15:15 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Deniz
Deniz
05 Nisan 17:01

Hiçbir gelişme olmadı.

Deniz
Deniz
05 Nisan 23:23

Sorun Çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Migros'ta Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Belgin
15 Mart 00:53
244

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 12:05
987

Sipariş Teslim Edilmedi Ve Sistem Teslim Edildi Gösteriyor

profile
Özge
05 Ocak 22:04
261

Sipariş Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Gelmedi İade Bekliyor

profile
Ramazan
21 Mart 12:41
317

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri