to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ağustos 2024 tarihinde saat 14:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden Petimo satıcısından 1200 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edilmedi ve “PTM694886655 takip numaralı gönderiniz teslim edilemedi. Satıcıya iadesi için süreç başlatılacaktır.” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine Migros müşteri hizmetlerini aradım, ancak neden teslim edilmediği konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı ve sisteme not düşülmediği söylendi. Para iademin ne zaman yapılacağını sorduğumda ise, satıcıyı aramam gerektiği belirtildi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Siparişimi banka kartı ile ödedim ve şu ana kadar herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Teslim edilmeyen siparişim için ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
13 Ağustos tarihinde Migros online mağazasından PTM690693488 numaralı siparişimde yer alan çeşitli Petimo ürünlerini iade ettim. Toplam 1.155 TL tutarındaki iade işlemimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen halen para iadem yapılmadı. Ayrıca, siparişimdeki ürünler bana ulaşmadığı için fazlaca masr...
15.12.2024 tarihinde Migros Sanal Marketten 5523***11 ve 5524***21 Sipariş numarası ile sipariş oluşturdum. 15.12.2024 de sipariş teslim edilmemesi üzerine 16.12.2024 Migros Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtiğimde benim talebim olmadan iade talebi oluşturduğunu iletmesi üzerine bende ücret iade...
16 Ekim 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 739823606 numaralı siparişim için “teslim edildi” bildirimi aldım. Ancak o saatte hiçbir ürün teslim edilmedi, gelen giden olmadı. Buna rağmen siparişim teslim edilmiş gibi gösterildi ve 1.427 TL tutarındaki ödeme ban...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:47’de Migros Sanal Market’ten Masterpass ile Ziraat Bankası kartımla ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram: 698665272. Teslimatın 13 Ağustos 2025 günü 10:30-12:30 saatleri arasında Belen/Hatay Fatih Mahallesi’indeki adresime yapılması gerekiyordu. Ancak tesl...
21 Ağustos tarihinde Migros Sanal Market Fethiye üzerinden verdiğim 703982956 numaralı siparişim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Yaklaşık 12 saattir çözüm bekliyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söy...
Yorumlar