Teslim Edilmemiş Tıkla Gel Al Siparişi Yanlışlıkla Teslim Edildi Ve İade Talebi

Ahmet

Migros

13 Şubat 20:52

204

13 Şubat 2026 günü saat 12.00 civarında Migros Gaziantep Prime Mall mağazasından tıkla gel al hizmetiyle verdiğim 815750707 numaralı siparişim için ürünlerimin hazır olduğuna dair tarafıma mesaj geldi. Mesaj üzerine mağazaya gittiğimde yaklaşık 20-25 dakika kadar beklememe rağmen siparişimle ilgilenen kimse olmadı.

Vakit kaybı yaşamamak için siparişimi teslim almadan, ihtiyaç duyduğum ürünleri reyondan kendim alıp kasadan ödeyerek mağazadan ayrıldım. Ancak buna rağmen sistemde tıkla gel al siparişim teslim edilmiş görünüyor.

Teslim almadığım 815750707 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve bu siparişe ait ücretin tekrar kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Migros

14 Şubat 10:22 (Şikayetten 13 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerim Sürekli İptal Ediliyor, Adresim Bulunamıyor Ve İlgisizlik Mağdur Ediyor

Emrah

Migros

30 Eylül 2025 16:51

271

Migros Sanal Market üzerinden 21.08.2025, 27.09.2025 ve 29.09.2025 tarihlerinde verdiğim 728729322 numaralı siparişlerim, anlaşılması güç nedenlerle iptal edildi. Gaziantep Prime Mall mağazanız, yıllardır aynı adreste oturmama ve aynı telefonu kullanmama rağmen adresimi bulamıyor ve hiçbir şekilde a...

Teslimata Kısa Süre Kala Yüksek Tutarlı Siparişimin İptal Edilmesi Mağduriyet Yaşattı

Merve

Migros

30 Kasım 2025 12:27

308

Migros Sanal Market üzerinden Gaziantep Şehitkamil bölgesine, Gaziantep Prime Mall 2M Migros mağazası aracılığıyla teslim edilmek üzere dün gece 768618592 numaralı siparişimi oluşturdum ve teslimat saati olarak bugün için 12.00–14.00 aralığını seçtim. Teslimat saatine yaklaşık 30 dakika kala sipari...

Onayım Olmadan İptal Edilen İndirimli Sipariş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Canan

Migros

24 Eylül 2025 19:06

245

21 Eylül tarihinde Gaziantep Prime Mall Migros Sanal Market’ten 724031295 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki birçok ürün için “stokta yok” denilerek tarafıma ulaşıldı ve onaylamadığım halde siparişim iptal edildi. Ancak aynı ürünlerin hala stokta olduğunu gördüm. Ürünleri indirimli olarak almış...

Nedim sonuçtan hiç memnun değil

Gaziantep Prime Mall Migros

Nedim

Migros

22 Haziran 2023 22:38

805

Migros sanal market son siparişlerimin neredeyse tamamında eksik ürünler için arayarak birkaç ürünümü eksik getiriyor. Günümüzde stok takibi ve benzeri işler çok zor işlemler değil. Artık bu durum Migros adına yakışmıyor. Ancak son siparişimde yaşadıklarım kabul edilebilir gibi değil. Siparişim ve s...

Migros Sanal Markette Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Sorunu Yaşadım

Suat

Migros

23 Ağustos 2025 11:44

575

22 Ağustos 2025 tarihinde Migros Sanal Market uygulamasından "mağazadan tıkla gel al" seçeneğiyle sipariş verdim. Bu seçeneğin amacı, mağazada sıra beklemeden ürünleri teslim alabilmek. Ancak 19:50 civarında mağazaya gittiğimde, ürünlerimi teslim almak istediğimi belirtip sipariş numaramı ilettim. G...