to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösteriliyor Ve İade Bekliyor
30.04.2026 tarihinde saat 21:32’de Migros Yemek uygulaması üzerinden Bursa Yunuseli’de bulunan Yusuf Köfte Yunuseli şubesinden hem kendi adıma hem de eşim adına olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Uygulamada kayıtlı adım Cafer E******’dır. Eşim adına verilen 867620660 numaralı sipariş tarafımıza sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak kendi adıma verdiğim 867620373 numaralı sipariş hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Her iki sipariş de aynı üründen olup tutarları 619,99 TL’dir.
Bu durum üzerine Migros müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden toplamda 4 defa talep oluşturdum fakat tüm talepler “çözüldü” denilerek kapatıldı, buna rağmen eksik olan siparişim ne teslim edildi ne de ücret iadesi yapıldı.
Teslim edilmeyen 867620373 numaralı siparişe ait 619,99 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ya da ilgili siparişin bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Teşekkürler
