Teslim Edilmediği Sipariş İçin İade Ve Süreç İncelemesi

24.02.2026 tarihinde saat 20:53’te Migros Yemek üzerinden Cremart Patisserie’den verdiğim 823766715 numaralı siparişim önce “yolda” ardından da “teslim edildi” olarak göründü ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kapıma gelen kimse olmadı, herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum üzerine Migros üzerinden destek almaya çalıştığımda, yalnızca otomatik bir şekilde siparişin teslim edildiğine dair standart bir açıklama yapıldı ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerçek bir inceleme veya çözüm sunulmadı. Ne ürünümü alabildim ne de sürece dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Teslim edilmeyen 823766715 numaralı bu siparişin ücretinin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tarz durumların tekrar yaşanmaması için teslimat ve kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Çözüm sunmadılar iletişime geçmediler verdikleri numaraya yazdım robot çıktı sadece












