to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş Teslim Edildi Olarak Gösterildi Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
22.02.2026 tarihinde saat 15:34’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, teslimat aralığı 19:00–21:00 olarak görünen 822267326 numaralı siparişim, hiçbir ürün teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim.
Sipariş durumu “teslim edildi” göründüğü için acilen kuryeye ulaşılmasını talep ettim; ancak kimse kuryeye ulaşmadı, tarafıma da herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetleri beni arayacaklarını veya mesaj atacaklarını söylemelerine rağmen ne bir arama ne de bir mesaj aldım.
Bu süreçte tamamen mağdur edildim ve bu saatte ürünlerimi başka bir yerden temin etme şansım kalmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilen, tamamı eksik olan siparişim için acil ve gecikmesiz şekilde aksiyon alınmasını, ürünlerimin derhal ve eksiksiz olarak adresime ulaştırılmasını kesin olarak talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
