Migros Sanal Market Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Hilal

Migros

27 Eylül 2025 10:41

196

Migros Sanal Market üzerinden 26.09.2025 tarihinde verdiğim #726716858 numaralı siparişim, İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi adresine teslim edilmesi gerekirken üzerinden bir gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım ancak bu seferki gecikme çok daha uzun sürdü.

Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Üzgünüz” denilerek geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim için kredi kartı ile 492,10 TL ödeme yaptım ve ürünlerin acilen teslim edilmesini, ayrıca yaşanan mağduriyetin telafisini talep ediyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

Migros

27 Eylül 2025 11:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Teslimatı Ve Mağduriyet: Siparişim 4 Gündür Ulaşmadı, İndirim Hakkım Kayboldu

Emel

Migros

28 Ekim 2025 13:05

203

25.10.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 745775591 numaralı siparişi verdim. İzmir Bornova Erzene Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken siparişimde, bana ait olmayan ve tamamen yanlış ürünler getirildi. Getiren görevliye ürünlerin bana ait olmadığını belirttim. Görevli, “Telefonum yanımda d...

yanlis-urun-teslimati-ve-magduriyet-siparisim-4-gundur-ulasmadi-indirim-hakkim-kayboldu-2.jpg

Siparişim Saatlerce Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Güler

Migros

29 Eylül 2025 21:33

190

29 Eylül 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 728756422 numaralı siparişi verdim. Siparişimin randevulu olarak aynı gün 17.00-19.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak saat 21.00 olmasına rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aram...

Acil İhtiyacımız Olan Sipariş Saatlerdir Teslim Edilmedi, Mağdur Olduk

Omur

Migros

19 Ekim 2025 00:06

234

18 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden 10606916272 numaralı siparişi verdim. İzmir Karabağlar adresine teslim edilmesi gereken alışverişim, aradan 5 saat geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimde özellikle böbrek ürünü acil ihtiyacımız ve bu gecikme nedeniyle ailecek aç kaldık...

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market Siparişim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Ayşe

Migros

10 Eylül 2025 22:06

271

10.09.2025 tarihinde saat 10:45’te Migros Sanal Market üzerinden 716397338 numaralı siparişi verdim. Siparişimin 10.09.2025 tarihinde 17:00-19:00 saatleri arasında Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edileceği bildirildi. Ancak belirtilen saat aralığında teslimat gerçekleşmedi. Saat 19:00’da müşt...

1 Destek

Furkan sonuçtan memnun

Çözüldü