Teslim Edildi İbaresi Yanıltıcı, Siparişim Yok

13 Ocak 2026 tarihinde Migros Hemen üzerinden İstanbul Şişli Mecidiyeköy bölgesine yönelik 797205514 numaralı siparişi verdim. Uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen hiçbir şekilde ürünler bana teslim edilmedi.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda siparişimin teslim edileceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen ne siparişim getirildi ne de ücret iadem yapıldı. Teslim edilmemiş bir sipariş için hem “teslim edildi” ibaresi görünmesi hem de ücret iadesinin yapılmaması ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimin acilen ya eksiksiz şekilde teslim edilmesini ya da ödediğim tutarın tamamının derhal kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















