Teslim Edilmedi, Sistem Teslim Edildi Diyor; Acil Yardım Bekliyorum

11 Ocak 2026 tarihinde saat 13.05’te Migros Hemen üzerinden İstanbul Başakşehir adresime teslim edilmek üzere #795746655 numaralı siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 30 dakika görünmesine rağmen siparişim teslim edilmedi, buna rağmen sistemde “teslim edildi” olarak işaretlendi.
Teslimat yapılmadığını uygulama içinden yazarak Migros’a bildirdim ve yaklaşık 2 saattir “dönüş yapılacak” denilmesine rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Akşam yemeği için malzeme olarak bu ürünleri beklediğimden şu an yemek yapacak malzemem yok ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin acilen gerçekten adresime teslim edilmesini, eğer daha da gecikme olacaksa da ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.















