to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Sipariş Gelmedi Ve İade Alınmadı
18 Mart 2026 tarihinde saat 13:24’te Migros Sanal Market Yemek üzerinden 838486551 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi site üzerinden kredi kartı ile, toplam 370 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün ulaşmadı.
Bu durum üzerine aynı gün canlı yardıma bağlandım, bana e-posta geleceği ve ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak herhangi bir e-posta almadım ve ücret iadem de gerçekleşmedi. Şu anda tekrar canlı desteğe bağlanmak istediğimde sistem beni bağlı tutmayıp geri atıyor ve kimseye ulaşamıyorum. Ne ürünümü alabildim ne de konuyla ilgili bilgilendirme yapıldı.
Hem ödemesini yaptığım siparişin ücretinin 370 TL olarak derhal iadesini, hem de yaşanan bu hata ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı bir özür ve mağduriyetimi giderecek şekilde bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
Canlı destek ten iletisim sağlanmıyor bağlamıyor beni işlemi de halletmiyor lar bu sorunu çözün
