to read complaints and reviews, or file yours.Zoom Hesabımda Kartımdan İzinsiz Çekim Ve Erişimsizlik
Uzun süredir kullanmadığım Zoom hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında tahsilat yapılması nedeniyle şikayetçiyim. 5000****51 müşteri numaralı ve h**************@gmail.com adresine kayıtlı Zoom kullanıcısıydım. Bu programı artık kullanmıyor olmama rağmen 06.08.2026 tarihinde saat 21.06’da Ziraat Bankası kredi kartımdan 203,88 USD tutarında “zoom.com” açıklamalı bir çekim yapılmıştır.
Zoom hesabıma şu an giriş yapamıyorum ve herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Ne hesabıma erişebiliyor ne de bu izinsiz tahsilatla ilgili muhatap bulabiliyorum. Kullanmadığım bir hizmet için bilgim dışında kartımdan çekim yapılmasını kabul etmiyorum.
Zoom tarafından gerçekleştirilen bu 203,88 USD’lik işlemin iptal edilmesini, kartıma iade edilmesini ve hesabımda varsa devam eden aboneliğimin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
