to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Almadığım Siparişin Ücretinin İadesi Ve Teslimat Hatasının Düzeltilmesi
21.08.2026 tarihinde saat 09:59’da Migros Hemen üzerinden verdiğim 1397152575 numaralı siparişte yanlış ödeme tercihi yaptığım için uygulama üzerinden sipariş iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen kurye siparişi getirdi ve teslim almadığım ürünleri sistemde teslim alınmış olarak işaretledi.
Teslim almadığım ürünler için sipariş tutarının tamamı tarafımdan tahsil edildi. Uygulama üzerinden talep açarak ve çağrı merkezi ile görüşerek durumu ayrıntılı şekilde ilettim, hem uygulamada hem müşteri hizmetlerinde konuyla ilgileneceklerini söylediler.
Teslim almadığım bu siparişe ait tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve teslimat ile iptal süreçlerinin incelenerek gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
