Açılmış Ve Yırtılmış Kargo Paketi Gizlilik İhlali Olarak Şikayet Edildi

19 Ağustos günü saat 16.00 civarında Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Trendyol Express ile tarafıma teslim edildi. Ancak kargoyu teslim aldığımda poşetin büyük bir kısmının yırtıldığını, poşetin içinin açılıp bakıldığını ve ürünün dışarı çıkarılabilecek kadar büyük bir yırtık olduğunu gördüm. Paket bu halde bana ulaştı.

Bu durum hem gizliliğimin ihlal edilmesi hem de kargomun güvenliğinin sağlanmaması açısından beni son derece rahatsız etti. Teslimat sonrasında Trendyol Express üzerinden değerlendirme yaparak durumu ilettim. Gönderime ait teslimat numarası 10780002633’tür.

Kargomu bu şekilde özensiz ve açılmış halde teslim eden, sorumluluğu olan her kimse hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, sorumluların tespit edilerek uyarılmasını ve disiplin/ücret yönünden gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için kargo süreçlerinizde daha sıkı denetim yapılmasını rica ederim.