Migros Online’da Bayat Çipura Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

28.07.2026 tarihinde Migros Online Market üzerinden toplam 4 adet çipura balığı sipariş verdim. Sipariş numaram 1056698723. Balıkları teslim aldıktan sonra paketleri açtığımda balıklardan birinin bariz şekilde bayat olduğunu, kokusunun ve görüntüsünün taze balıkla ilgisi olmadığını fark ettim.

Hemen ardından uygulama üzerinden talep oluşturdum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de konuyla ilgilenen bir yetkili dönüş yaptı. Gıda gibi hassas bir konuda bu ilgisizlik beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de mağdur hissettirdi.

751 TL tutarındaki bu siparişimde bayat olan çipura balığın değiştirilmesini ve taze ürünle yenilenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.