to read complaints and reviews, or file yours.Tam İade Ücreti Kredi Kartına Yansımıyor
07.06.2026 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden Bornova / İzmir bölgesinden 1.015,24 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimdeki iki ürün olmadığı için 477 TL tutarında kısmi iade yapıldı, ardından ben tüm siparişi tamamen iade ettim.
Aradan 3 gün geçmesine rağmen, kısmi iade dışında kalan tutarın kredi kartıma halen yatırılmadığını görüyorum. 891155253 numaralı siparişime ait bu iade sürecinde, ücretimin tamamı tarafıma yansımadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak herhangi bir somut çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Kalan tutarımın en kısa sürede kredi kartıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz ve WhatsApp hattımız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
