Tıkla Gel Al Siparişimde Ürün Stok Garantisi Sağlanmadı

12 Şubat saat 22.00 civarında Migros Sanal Market üzerinden “Tıkla Gel Al” seçeneği ile sipariş verdim. Siparişimi Pirömer Ereğli mm mağazasından teslim almayı seçtim. Ertesi gün yaşlı babam ürünleri almak için mağazaya gittiğinde kendisine ürünlerin stokta kalmadığı söylenmiş.
Online olarak sipariş verip hazırlatıyoruz, ardından yaşlı bir insan boşuna mağazaya kadar gidip geri dönmek zorunda kalıyor. Bu durumun hem büyük bir mağduriyet hem de kabul edilemez bir saygısızlık olduğunu düşünüyorum. 815753673 numaralı sipariş için bu yaşatılan sıkıntının hesabının bir şekilde verilmesini ve sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
Stok ve sipariş yönetiminin daha dikkatli yapılmasını, özellikle yaşlı müşterilerin bu şekilde mağdur edilmemesini ve bu konuda tarafıma tatmin edici bir açıklama ve telafi sağlanmasını talep ediyorum.

11.12.2025 tarihinde saat 14:00 sularında Migros Sanal Market üzerinden sipariş verdim. Siparişimde stokta görünen bazı gıda ürünlerini özellikle çocuğum için tercih ettim ve başka bir marketten alışveriş yapmadım, çünkü sistemde ürünler stokta göründüğü için güven duydum. Teslimata yaklaşık 1 saat...

28 Aralık’ta saat 19.15 civarında Migros Sanal Market üzerinden 2.500 TL üzeri tutarda bir sipariş verdim. Kısa süre sonra, adres ve ürün eksikliği sebebiyle siparişimi canlı destek hattı üzerinden iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık 20.15 sularında, hiçbir teslimat yapılmamasına karşın sistemde sipar...

Migros Sanal Market üzerinden 20 Ocak 2026 tarihinde saat 16:48’de, 801690073 numaralı ve 115,00 TL tutarındaki siparişimi verdim. Ancak siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Canlı destek hattına ulaştığımda konu ile ilgili geri dönüş yapılac...
Migros Sanal Market üzerinden 12:29’da, 45 dakika içinde teslim seçeneğiyle sipariş verdim. Üzerinden yaklaşık üç saat geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kimse irtibata geçmedi. Ben müşteri hizmetlerini kendim aradım; görüştüğüm kişi si...
Yorumlar