to read complaints and reviews, or file yours.Sprey Krema Ürününde Katılaşma Sorunu Deneyimi
Migros’tan aldığım Hulala Original 250 g sprey kremayı son 3 gün içinde iki kez denedim ve her iki üründe de aynı sorunla karşılaştım. İlk ürünü bir kez kullandıktan sonra buzdolabında sakladım; ertesi gün tekrar kullanmak istediğimde kremadan hiç ürün gelmedi ve çalkaladığımda da içindeki likit tamamen katılaşmıştı. Bunun dolapta saklamamdan kaynaklanabileceğini düşünerek tekrar İzmir Migros’tan aynı üründen aldım. Bu sefer ürünü dışarıda muhafaza etmeme rağmen yine aynı şekilde ürün sıkılmadı ve içeriği katılaştı.
Ürünlerin son kullanma tarihiyle veya ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Fişim elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Şu ana kadar Migros veya Hulala müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu durumun neden kaynaklandığıyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Yemin edebilirimki yaşadığınız olayın birebir aynısını yaşadım Mağaza müdürüyle konuştum sonrada ürünün yarısını kullanmışsınız diye beni mağdur ettiler günlerdir uğraşıyorum konuyla şikayette yazdım ama Migros hiçbir şekilde sorunu çözemiyor ürünü kullanmasam yarısında bozulacağını nereden anlayabilirim bilmiyorum mağaza müdürü ise ürünü kullanmışsınız dan başka bir şey demiyor müşteri hizmetleriyle konuştum sonra mağaza müdürü aradı yani eğer o işimi halletseydi ben müşteri hizmetlerini neden arayım verdiğim 150 TL de onların boğazından geçmesin