Aldığım Krem Şanti Hiç Çıkmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Hulala markasına ait 250 ml krem şantiyi, Kocaeli Gebze Center Migros mağazasından dün satın aldım. Tüm kullanım talimatlarına ve kurallara uygun biçimde ürünü denememe rağmen hiçbir şekilde şanti çıkmadı. Ürünü ters çevirdim, iyice çalkaladım ve her adımı eksiksiz uyguladım, ancak spreyden hiç ürün gelmedi.

Ürün ambalajında herhangi bir sorun fark etmedim ve son kullanma tarihini de kontrol ettim, olumsuz bir durum yoktu. Ancak buna rağmen ürünü kullanamadım ve mağazada verilen fişi de kaybettim. Şu ana kadar başka bir yere başvurmadım, sadece Şikayetvar üzerinden size ulaşmak istedim.

Markadan beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da ücret iadesinin sağlanmasıdır. Konuyla ilgili en kısa sürede destek rica ediyorum.