Ana Sayfa
Migros Grubu
Migros
Değişim
Aldığım Krem Şanti Hiç Çıkmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

ID:33195446

Aldığım Krem Şanti Hiç Çıkmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

00:00

Tülin

Migros

29 Temmuz 2025 13:21

475

Hulala markasına ait 250 ml krem şantiyi, Kocaeli Gebze Center Migros mağazasından dün satın aldım. Tüm kullanım talimatlarına ve kurallara uygun biçimde ürünü denememe rağmen hiçbir şekilde şanti çıkmadı. Ürünü ters çevirdim, iyice çalkaladım ve her adımı eksiksiz uyguladım, ancak spreyden hiç ürün gelmedi.

Ürün ambalajında herhangi bir sorun fark etmedim ve son kullanma tarihini de kontrol ettim, olumsuz bir durum yoktu. Ancak buna rağmen ürünü kullanamadım ve mağazada verilen fişi de kaybettim. Şu ana kadar başka bir yere başvurmadım, sadece Şikayetvar üzerinden size ulaşmak istedim.

Markadan beklentim, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve mümkünse ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da ücret iadesinin sağlanmasıdır. Konuyla ilgili en kısa sürede destek rica ediyorum.

Migros

29 Temmuz 2025 14:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

Cüneyt

Migros

21 Ağustos 2025 18:39

412

18 Ağustos’ta Migros uygulaması üzerinden verdiğim 702312305 numaralı siparişimde, 3 adet “Nivea Black & White Erkek Sprey 150 Ml + Mini Roll-On 25 Ml” satın aldım. Ancak bana siparişimdeki ürünler yerine Nivea fresh gönderildi. Ürünlerin yanlış geldiğini belirtip görselleri de iletmeme rağmen, müşt...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

yanlis-urun-gonderimi-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Sprey Krema Ürününde Katılaşma Sorunu Deneyimi

Çağlar

Migros

02 Eylül 2025 23:31

308

Migros’tan aldığım Hulala Original 250 g sprey kremayı son 3 gün içinde iki kez denedim ve her iki üründe de aynı sorunla karşılaştım. İlk ürünü bir kez kullandıktan sonra buzdolabında sakladım; ertesi gün tekrar kullanmak istediğimde kremadan hiç ürün gelmedi ve çalkaladığımda da içindeki likit tam...

Sprey Krema Ürününde Katılaşma Sorunu Deneyimi

1 Destek

1 Yorum

Migros Sprey Krem Şanti Hemen Bozuluyor

Betül

Migros

31 Ağustos 2024 15:10

905

Migros'tan aldığım sprey krem şantiyi bir kere kullanabildim, ikinciyi asla kullanamıyorum. Onu çöpe atıp yeniden ikinci şişeyi tekrar aldık, o da aynı şekilde bir kere kullanabiliyorsunuz. İçi dolu, ikinciyi bir daha kullanamıyorsunuz, bastığınız zaman gelmiyor. Fısfıs yeri hemen bozuluyor, ucuz bi...

Siparişimde Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Miray

Migros

15 Ekim 2025 13:10

216

14 Ekim 2025 Salı günü Migros Sanal Market uygulaması üzerinden Kırklareli Merkez adresine verdiğim 738677216 numaralı siparişimde, Bingo Soft 5 l Sensitive yumuşatıcı poşetin içine dökülmüş şekilde teslim edildi. Poşetin durumu normaldi fakat yumuşatıcı diğer ürünlere de bulaşmıştı. Durumu fark ed...

Bozuk Ürün Ve Yetersiz İletişim Nedeniyle Sağlığımız Tehlikede

Özlem

Migros

22 Temmuz 2025 09:49

445

Migros Hemen marketten vermiş olduğum siparişin son kullanma tarihi 23.07.25 olmasına rağmen, ürünü kullanmak için açtığımda kötü bir koku ile karşılaştım. Migros Hemen mağazasına talep oluşturdum ancak dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini aradım, ürünü saklamam gerektiğini söylediler. Ürün bozuk, buz...

bozuk-urun-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-sagligimiz-tehlikede-4.jpg

bozuk-urun-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-sagligimiz-tehlikede-3.jpg

bozuk-urun-ve-yetersiz-iletisim-nedeniyle-sagligimiz-tehlikede-1.jpg