Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Soğuk Zincir Ürünler Bozuk Ve Erimiş Halde Teslim Edildi, Çözüm Sunulmadı

profile
06 Ekim 2025 15:02
322

3 Ekim 2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 731457580 ve 731484165 numaralı siparişlerimde ciddi bir sorun yaşadım. Soğuk zincir gerektiren yoğurtlar ve peynirler sıcak şekilde, dondurma ise tamamen erimiş olarak teslim edildi. Ürünlerin bu şekilde gelmesi hem sağlık açısından riskli hem de kabul edilemez bir durum.

Yaşadığım sorunu Migros müşteri hizmetlerine ilettim ancak her seferinde aynı genel cevaplar verildi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Ürünlerin bozuk gelmesi nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum.
Teslimat adresim Konya Selçuklu’dur.

06 Ekim 2025 15:55 (Şikayetten 53 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Arda
Arda
06 Ekim 2025 15:58

3 günde 9 kere aradım hep aynı şey söylendi yardımcı olacağız aciliyetinizi belirttim şüpheniz olmasın sizi anlıyorum gibi şeyler. Sizi aramaktan bıktım

Arda
Arda
07 Ekim 2025 01:36

Merhaba aradılar beni hiçbir gelişme olmadı. Artık ben gidip bıraktım. Bir daha da Migros'u kullanmayacağım. Mağazada müşteri hizmetleri bizim haberimiz yok dedi. Benim açtığım talepler ne oluyor o zaman?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Uğur
25 Ağustos 2025 19:07
260
Migros Sanal Market’te Yoğurt Ve Dondurma Teslimatında Sürekli Sorun
Migros Sanal Market’te Yoğurt Ve Dondurma Teslimatında Sürekli Sorun
Migros Sanal Market’te Yoğurt Ve Dondurma Teslimatında Sürekli Sorun
Migros Sanal Market’te Yoğurt Ve Dondurma Teslimatında Sürekli Sorun

profile
Hakan
24 Eylül 2025 11:50
250
Migros Sanal Market’te Sürekli Eksik Ve Bozuk Ürün Teslimatı, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek
1
Talip sonuçtan hiç memnun değil

profile
Talip
13 Eylül 2025 22:42
218
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Betül
16 Ağustos 2025 14:48
424
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cengiz
28 Temmuz 2025 12:30
380
migros-sanal-marketten-eksik-iade-ve-cozulmeyen-magduriyet-2.pdf
migros-sanal-marketten-eksik-iade-ve-cozulmeyen-magduriyet-1.pdf

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri