to read complaints and reviews, or file yours. 
Matixbet canlı destekte uzun süredir ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Canlı desteğe her bağlandığımda sürekli farklı kişilere aktarılıyorum ve her seferinde derdimi en baştan anlatmak zorunda kalıyorum. Bu süreç hem zaman kaybına yol açıyor hem de sorunumun bir türlü çözüme kavuşamamasına neden oluyor.
Kullanıcıların yaşadığı sorunlarla ilgili tek bir yetkili üzerinden sürecin baştan sona takip edilmesini ve her seferinde yeniden açıklama yapmak zorunda kalmadan çözüm üretilecek bir sistem kurulmasını istiyorum. Canlı destek sürecinin daha düzenli ve takip edilebilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Maksibet canlı destek hattına bağlandığımda her seferinde farklı kişilere aktarılıyorum. Sorunumu anlatmaya çalışırken her defasında en baştan detay vermek zorunda kalıyorum, bu da hem ciddi bir zaman kaybına hem de konunun bir türlü ilerlememesine neden oluyor. Süreç boyunca tek bir yetkiliyle muha...
Rbet’in canlı destek hattı ile yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Canlı desteğe bağlandığımda sürekli farklı temsilcilere aktarılıyorum. Her aktarıldığımda da aynı sorunu baştan anlatmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına yol açıyor hem de sorunun bir türlü çözülem...
Matadorbet’in canlı destek hattı ile yaşadığım deneyimden son derece rahatsızım. Sorunumla ilgili canlı desteğe bağlandığımda dakikalarca bekletiliyorum ve görüştüğüm temsilciler konuyu bilmediklerini söyleyerek sürekli farklı birimlere yönlendiriyorlar. Günlerdir aynı sorunla ilgili olarak defalarc...
