to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunmaması
27 Mart tarihinde Migros Hemen üzerinden İzmir Aliağa’dan, 844134797 numaralı ve yaklaşık 750 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimi saat 20.05’te oluşturmama rağmen, saat 22.25 olduğunda hâlâ teslim edilmemişti ve şu anda da siparişi bekliyorum.
Sistemde görünen mağaza telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap veren olmadı. Canlı destek ve müşteri temsilcisine bağlandığımda ise her seferinde sadece “kısa süre içinde teslim edilecek” denilerek oyalandım, somut bir çözüm sunulmadı ve gecikmenin sebebiyle ilgili net bir bilgi verilmedi
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
