to read complaints and reviews, or file yours.Dreamstar Alıcısı Aktif Edilemiyor, Sürekli Aktivasyon Kodu İstiyor
Hepsiburada üzerinden Dreamstar i3 Android alıcı satın aldım. Kurulumunu yaptım ve aktivasyon işlemi gerçekleştirildi, aktif edildiği söylendi. Ancak televizyonu kapatıp yeniden açtığımda cihaz her seferinde yeniden aktivasyon kodu istiyor.
Doğru aktivasyon kodunu girmeme rağmen ekranda aktivasyon kodu yanlış şeklinde hata alıyorum ve cihazı kullanamıyorum. İş yerim olan Yalova’daki adreste cihazdan şu an hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Dreamstar’ın bu üründeki aktivasyon sorununu inceleyerek cihazın kalıcı şekilde aktif edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Umit Bey, Dreamstar i3 Android alıcınızın aktivasyon sürecinde yaşadığınız sorun ve Yalova’daki iş yerinizde cihazı kullanamamanız nedeniyle duyduğunuz mağduriyeti içtenlikle anlıyoruz. Aktivasyon kodunu doğru girmenize rağmen cihazın sürekli olarak kod istiyor olması ve hatalı mesaj almanız gerçekten can sıkıcı bir durum. Bu sorunu kalıcı olarak çözebilmek adına iki adımda destek olacağız: 1. **Müşteri Hizmetimiz**, cihazınızın aktivasyonunu detaylı bir şekilde kontrol edecek ve sorunun kaynağını tespit ederek gerekli düzeltmeleri yapacaktır. 2. **Tam ücret iadesi** talebinizi işleme alacağız; iade tutarı en kısa sürede hesabınıza yansıtılacaktır. 3. Ayrıca, cihazın doğru şekilde kurulumu ve kullanımı konusunda **teknik destek ve eğitim** sağlayacağız, böylece gelecekte benzer bir sorunla karşılaşmazsınız. Bu süreç içerisinde Yetkilimiz Mert bey ile görüşebilir, şikayetinizi belirtmeniz yeterlidir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
