Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişime Ait Money Puanları Hesaba Yüklenmedi

Sadettin'in Teşekkür Mesajı
Moneylerim yüklendi teşekkür ederim

09.03.2026 tarihinde saat 16:20'de Migros Sanal Market üzerinden Migros 5M şubesinden 1.682,91 TL tutarında sipariş verdim ve siparişim evime teslim edildi. Bu alışverişte 1.500 TL ve üzeri alışverişe 750 TL Money kampanyasından faydalandım, ayrıca 30 TL değerinde el ve yüz havlusu hediyesiyle birlikte toplamda 780 TL Money kazanmış olmam gerekiyordu.

Aradan 4 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde Money yüklemesi yapılmadı. Hesap numaram 832726107 olmasına rağmen ne 750 TL Money ne de 30 TL'lik havlu hediyesi karşılığı olan Money bakiyesi tanımlanmadı. 12 Mart sabah saatlerinde müşteri temsilcisi ile de görüştüm; ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir gelişme veya dönüş olmadı, sorun aynı şekilde devam ediyor.

Kazandığım toplam 780 TL Money'nin hesabıma acilen yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Mart 13:54 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz, web sitemiz üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.

Sadettin
14 Mart 16:04

Moneylerim yüklendi teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Migros Sanal Market Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Migros SanalMarket Açık Ambalajlı Kokmuş Ürün!

Profil fotoğrafı
Birsen
Migros Master Farm Bozuk Çıktı!

Migros MasterFarm Bozuk Çıktı!

Profil fotoğrafı
Büşra
Migros Hepimize İyi Gelecek, Bak Geldi!

Migros Hepimizeİyi Gelecek, Bak Geldi!

Profil fotoğrafı
Teoman
Migros Bozuk Kıyma Gönderilmiş

Migros BozukKıyma Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
İnci
Migros Sanal Market Ürün Eksikliği

Migros SanalMarket Ürün Eksikliği

Profil fotoğrafı
Filiz
Migros Manav Kötü Ürün Gönderimi!

Migros Manav KötüÜrün Gönderimi!

Profil fotoğrafı
Yelda

Öne ÇıkanKonular

Migros Kategorileri