Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edildiği Bildirildiği Halde Adrese Ulaşmadı

profile
Osman
15 Şubat 14:05
192
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözümlendi yağlarım geldi iyi günler”

Migros Sanal Market üzerinden Emek Mahallesi Mehmetçikler Sokak adresime yağ siparişi verdim. Sipariş numaram 816828063. Teslimat zaman aralığı olarak sistemde dün için 17.00–19.00 saatleri görünüyordu. Ancak sipariş bana hiç teslim edilmediği halde uygulamada “siparişiniz ulaştırılmıştır” bildirimini aldım.

Konuyla ilgili Migros müşteri hizmetlerini aradığımda, bana apartmanın 3. Katının zilini çaldıklarını, o katın kapıyı açtığını, ürünleri 1. Kata bıraktıklarını ve teslimatla ilgili fotoğraf çektiklerini ilettiler. Fakat benim oturduğum apartmanda ne 3. Kat var ne de 3 numaralı zil bulunuyor. Yani teslimatın yanlış bir adrese yapıldığı açık olmasına rağmen, sistemde sanki ürünler bana teslim edilmiş gibi görünmeye devam ediyor.

İki gündür bu sorunla uğraşıyorum ve mağduriyetim giderilmedi. Yağlar doğru adresime yeniden gönderilebiliyorsa ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini, ürünler gönderilemiyorsa da sipariş tutarımın acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

15 Şubat 14:11 (Şikayetten 5 dakika sonra)
Osman
Osman
15 Şubat 15:51

Şikayetim çözümlendi yağlarım geldi iyi günler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İshak sonuçtan hiç memnun değil

Migros Sanal Market’te Teslim Edilmeyen Sipariş İçin İade Talebi

profile
İshak
24 Aralık 2025 01:37
304
1
Meliha sonuçtan hiç memnun değil

Siparişlerin Keyfi İptali Ve Ücret İadesinin Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Meliha
01 Aralık 2025 15:17
644

Teslim Edilmemiş Sipariş Sistemde Teslim Edildi Olarak Görünüyor

profile
Mehmet
29 Aralık 2025 12:05
919
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri