Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Taliha sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Adresimdeyken İptal Edildi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Taliha
06 Temmuz 2025 19:42
1.148

Migros sanal market siparişim telefonu açmadığım için kullanıcı adreste değil bilgisi ile iptal edilmiş. Kapım çalınmadı apaçık konumun gözüktüğü adresi kurye bulamadıysa bu benim sorunum mu. Sipariş iptali yerine ileri tarihe de ertelenebilirdi. Müşteri hizmetlerine ait 08502004000 numarayı aradığımda da dakikalarca bekletildim. Asla telefon açılmadı. WhatsApp hattına yazdığımda asla çözüme ulaşamadım. Mağazalarımız arayıp bilgi verecek deniyor. Bilgi değil çözüm istiyorum. Uygulamadaki destek botu da aşırı işe yaramaz koskoca mağazanın canlı destek hattı nasıl bulunmaz sistem aşırı kötü bir işleyişe sahip. Acilen mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

06 Temmuz 2025 19:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.

Taliha
Taliha
07 Temmuz 2025 00:12

?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Haziran 2024 00:00
293

profile
Beste
13 Ocak 2024 23:03
862
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Duygu
05 Şubat 2025 17:06
1.577
Sipariş İptali Ve Eksik Teslimat: Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu

profile
Derin
28 Temmuz 2023 20:33
148
4
Zeynep sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Zeynep
08 Ekim 2023 18:50
650
"Sanal market hizmet kalitesinin artırılması yönünde aksiyon alınacağına dair bilgi paylaşımında bulunuldu. İlgililere teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

Migros Kategorileri