to read complaints and reviews, or file yours. 
14.03.2026 tarihinde Migros uygulamasının Sana kısmından Diyarbakır Bağlar bölgesine teslim edilmek üzere bir sipariş verdim. Teslimat saati uygulamada 19.00–21.00 aralığında görünüyordu. Saat 21.00’de kurye bir kez telefonumu çaldırıp kapattı, bunun dışında ne herhangi bir arama yapıldı ne de kapıma gelindi.
Saat 23.30’a kadar beklememe rağmen ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı. Şu anda uygulamaya baktığımda siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü görüyorum, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet oluşturmaktadır.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca otomatik cevaplar verildi, sorunumu gerçek bir temsilciye anlatma imkanı bile bulamadım. İlk kez Migros üzerinden sipariş verdim ve hayatımda bu kadar özen gösterilmeden sunulan bir hizmet görmedim.
836089419 numaralı siparişim için, ürünlerimin en kısa sürede gerçekten adresime teslim edilmesini ve sistemdeki hatanın düzeltilmesini talep ediyorum.
01.12.2025 tarihinde saat 17:49’da Migros Sanal Market üzerinden 770181726 numaralı siparişi verdim. Teslimat saati aynı gün için 19:00–21:00 aralığında görünmesine rağmen 21:40’a kadar ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen bana “müşteri teslim almadı nedeniyle iptal edilmiştir” şekl...
29.11.2026 tarihinde Migros’un kendi uygulaması üzerinden verdiğim online siparişimin teslimat saati 21.00–23.59 aralığı olarak görünüyordu. Teslimat saati içinde önce “kuryenin bana ulaşıp ulaşamadığı” yönünde bir mesaj aldım. Ancak telefonum tüm gece boyunca açık ve ulaşılabilir durumdaydı, kimsey...
22.02.2026 tarihinde saat 15:34’te Migros Sanal Market üzerinden verdiğim, teslimat aralığı 19:00–21:00 olarak görünen 822267326 numaralı siparişim, hiçbir ürün teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. Ne kapım çalındı ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirild...
26 Eylül 2025 tarihinde 17:00-19:00 saat aralığında Migros Sanal Market üzerinden verdiğim sipariş, belirtilen saatte teslim edilmedi. Uygulama üzerinden iki kez iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve siparişim herhangi bir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Bu durum daha ö...
Yorumlar